近来，市商场监管局党组书记、局长谢少谋率作业组赴中立异航科技(江门)有限公司调研，现场和谐处理企业展开中遇到的困难诉求。市商场监管局党组成员、三级调研员胡振雄，总工程师刘小如，知识产权、质量监管、计量认证、特种设备等相关科室以及新会区园山湖工业园区、区商场监管局相关负责同志参与调研。
谢少谋一行走进中立异航的产品展示中心，听取企业出产经营状况、产品研制下线、知识产权布局、海内外商场开辟等状况介绍，两边就增强龙头企业辐射带动要点工业、提高企业的展开量级和商场竞争力等方面进行广泛深化地讨论沟通。随后，作业组与企业展开座谈，要点听取了企业展开中遇到的困难诉求，现场由相关科室回应相关诉求，并组织专人对接处理有关问题。
谢少谋表明服务好中立异航企业展开有助于加速园山湖工业园区的配套设备建造，助推新会区域实体经济高质量展开。他着重：
一要自动加强与企业的沟通联络，树立商场监管部门与中立异航的常态化沟通机制，各科室、属地商场监管部门要安身商场监管功能和企业展开需要，及时了解企业出资意向、工业布局和展开需求等状况，供给针对性服务，加大在知识产权布局、质量提高立异、产品检验检测、标准制修订和安全出产等方面的宣贯帮扶力度，引导和服务企业继续展开产品研制和技术改造。
二要树立作业专班，聚集企业展开堵点，组织事务主干“1对1”对接企业和园区需求，面向企业、工业、区域供给全链条、全方位、全过程的质量基础设备归纳服务，提早介入、靠前服务辅导企业加强特种设备安全办理，用足用好各项助企纾困方针，做好方针“宣讲员”，为企业供给精准化、个性化服务。
三要全面提高帮企助企服务效能，树立完善问题清单准则，针对企业提出的各类诉求，组织专人受理、盯梢、处理和反应，和谐处理好企业展开过程中遇到的困难和问题，完成问题处理职责落实到人；树立诉求处理回访准则，经过造访面谈、服务电话、微信等多种形式，对问题办结状况进行回访，有用提高服务的满意度。
